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新站一个月PR值从0到5是怎样练成的

来源:新华网 博识聪晚报

导语:即使单纯把握住互联网产品的10个关键点也无尽于是。可它卖得很贵,使用你的产品成本很高,也不会有一个爆发性的增长。 如下内容来自大象创始人刘克楠在2014创新中国孵化计划主题培训演讲中的干货。他向创业者分享了大象安全套爆发性成长过程中遵循的10个互联网产品法则。 刘克楠:我们最初做大象安全套(下称大象)这款产品,是因为我们周围有很多年轻的朋友,在一起时会聊起用的安全套都有什么痛点。然后我就想到设计一个独特的产品来解决这些问题。 好玩儿、好用是我们产品一个独特体验。比如拆开大象之后,自动帮你分辨正反面这个点,就是大家很喜欢的。传统安全套用户是一次购买就完事了。我们产品不一样,它是一个相对完整的产品体验过程。比如我们还专配一个垃圾袋。当然我们产品还有一些其他配件。 大象还有一个特点:升级换代特别快。年轻人很喜欢这样,大象会一直升级,直到它特别完美了,才会开发其他品类,因为把这一款产品做好已经是非常难的事了。我们的目标就是像苹果那样。 我们现在主要通过官网进行销售。这样首先可以与用户进行互动,还可给用户提供最好的服务。第一批产品全都是通过官网销售的,现在也通过屈臣氏来售卖。像屈臣氏这些渠道都是主动来找我们。当你的品牌做得足够好,渠道都会主动来找你。 最初大象的用户都是我的朋友。当用户成为你的朋友时,你肯定会竭尽全力为他服务。然后再让他们去影响身边的朋友。我们在广告方面的投入几乎是零,不去做任何花钱的工作,但你可以在一些媒体上找到我们。像微信这些都是我们可发挥手脚的传播渠道,包括大家看不起的米聊、豆瓣、百度贴吧、陌陌等。 我们目前有个打算,就是做一个虚拟的互联网端的产品,并影响更多用户。这样讲大家可能不理解,换言之我们开发的理念就是:找到人类某一种亘古不变的欲望,看破它,然后用现代的互联网方式为用户提供服务,创造效益。 就像我们知道马斯洛需求层次理论,第一层就是有关性的。所以当时我们就思考能不能用互联网的方法做一款产品,先吸引到足够多的用户,然后让他们购买实际的产品,我们很多关于产品的思路都是这样的。 下面我总结了几点关于做互联网产品的思路: 一是让用户用你的产品时赚到钱。像途家网,它的商业模式很简单,就是把空置的房子租给想旅游但不想住酒店的人,因中间没有房地产中介的参与。 二是像美拍那样,每个人用了它之后都觉得拍出来的照片很漂亮,让用户在使用产品过程当中非常开心,满足用户的虚荣心。 三是帮你的用户节省时间或者是消磨时间。这本身貌似一个矛盾,但大家看两个例子,一个是Uber,想用车可以不再打电话向租车公司订,很快地在UberApp上,直接叫到一辆附近的车,节省了时间。还有一个公司,就凭一款游戏就在美国纳斯达克上市了,做到10亿美元。这其实是两个挺极端的案例,一个是帮你省时间,一个是帮你消磨时间,你的产品要能做到这两点就可以。 四是产品要让人容易使用,没有学习成本。让人很容易从现实世界中转而去用虚拟世界的产品,却并没有什么转移成本。 五是让你的用户看起来更聪明。什么意思呢?比如你在美团那种团购网上买东西特别便宜,然后你会跟朋友炫耀,你看我跟你买同样的东西,比你便宜,我是不是特别聪明? 六是要很容易解释你的产品是做什么的。这里边有两点。其一,你能用一句话说清楚你的产品是做什么的。其二,更核心的是,你的用户能不能用一句话,向他的朋友介绍清楚你的产品。 七是能增加用户相识度。大家看目前所有的社交媒体,都有这个产品属性,尤其是异性相识度。 八是能解决主流受众遇到的真实存在的问题,或者说迎合人类的欲望。人类的欲望无非就是这几点,安全、需求、尊重之类的。 九是让用户各取所需。像微博,不光是可以推广营销,也可以去看新闻,也能互相交流,也能表达一个观点,需求是多种多样的。 十是让产品提供一些增值服务,同时能够促进用户的增长。 这就是我做产品的一些心得。当然最重要的还是你的产品要有一定的普惠度。但即使你的产品将这些都做到了,可它卖得很贵,使用你的产品成本很高,也不会有一个爆发性的增长。 口述 | 大象创始人 刘克楠 文字整理 | Gina 614 37 231 485 790 396 129 135 346 71 342 570 218 797 308 24 842 276 35 175 165 656 11 700 736 312 470 585 854 851 875 711 213 331 892 45 717 627 930 681 463 555 459 258 273 219 661 10 461 262

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